skillchat - Dialogue Simulation
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  • Sales-Trainings

Glauben Sie uns: Kommunizieren will gelernt sein!

Kostenlose Erstberatung

Täuschend echte Gesprächsverläufe mit Mehrwert

Die Chat-Simulation ist keine Erfindung des 21. Jahrhunderts. Bereits in den 1950er-Jahren wurde mit dem Turing-Test ein Verfahren entwickelt, das menschliche Kommunikation simulieren konnte. skillchat orientiert sich daran und ermöglicht täuschend echte Gesprächsverläufe, die Nutzerinnen und Nutzern das Gefühl geben, mit einer realen Kundin oder einem realen Kollegen zu kommunizieren. Die Handlung dieser Gespräche basiert auf Ihren Lerninhalte, die wir in ein wirkungsvolles e-Learning Erlebnis verwandeln.

Wir übersetzen die Lerninhalte Ihres Unternehmens in Konversationen und entwickeln Entscheidungsbäume, die einen Gesprächsverlauf simulieren. Kernelement von skillchat ist die laufende Interaktion in Form von vorgegebenen Antworten. Die Lernenden haben die Wahl zwischen verschiedenen Antwortalternativen und nähern sich richtigen Entscheidungen spielerisch an. Die Beurteilung geschieht im Hintergrund durch Punktevergaben. Diese werden in ein Live-Feedback umgewandelt und Lernende erhalten unmittelbar eine Bewertung ihres Antwortverhaltens.

skillchat trainiert nicht nur das richtige Antworten in Textform. Basierend auf Ihren Lerninhalten bauen wir auch Videomaterial, Bilder oder Diagramme ein, mit denen interagiert werden kann und soll.

Außerdem eignet sich die Chat-Simulation, um mehr über die Lernenden zu erfahren. Unsicherheiten oder ungenützte Potentiale werden aufgedeckt und können mithilfe von eingebauten Weichen im Entscheidungsbaum korrigiert werden. Lernende bekommen so nur die Lerninhalte präsentiert, die ihnen auch einen Mehrwert liefern. Das spart wertvolle Zeit und garantiert den Lernerfolg.

Die Vorteile von skillchat auf einen Blick

e-Learning
Zeit- und ortsunabhängig

skillchat funktioniert dort, wo Lernende es brauchen. Je nach Anforderung passen wir Ihre Lerninhalte für Smartphone-, Tablet- oder Desktop-Nutzung an.

e-learning gamification
Topaktuell

Kommunikation in Chat-Form wird immer beliebter. skillchat macht Lernende spielerisch damit vertraut.

Effizient

Gelernt wird nur, was Sinn macht: Mit skillchat erhalten Lernende die Inhalte, die ihnen einen echten Mehrwert liefern.

lernziele
Praxisnah

skillchat simuliert Gesprächsverläufe, wie sie im Arbeitsalltag der Lernenden vorkommen.

individuelles e-learning
Individuell und vielseitig

Wir passen skillchat individuell an Ihre Bedürfnisse an. Gerne bauen wir auch multimediale Inhalte ein.

e-Learning Agentur
Eigenverantwortlich

Die Chat-Simulation trainiert das Entscheidungsverhalten und hilft, rasch adäquate Antworten liefern zu können.

Mit unterschiedlichen Handlungssträngen zum Erfolg!

Gesprächssimulation

Die Top-Features

Simulation

Lernende werden das Gefühl haben, mit realen Personen zu kommunizieren.

Interaktivität

Durch laufende Interaktion und Wahlmöglichkeiten wird das Entscheidungsverhalten treffsicher geschult.

Praxisnähe

skillchat orientiert sich am Arbeitsalltag der Lernenden und simuliert ausschließlich Gesprächsverläufe, wie sie in der Praxis vorkommen.

Live-Feedback

Lernende erhalten unmittelbar eine Bewertung ihres Antwortverhaltens.

Entscheidungsbäume

Weichen und Abzweigungen garantieren, dass Lernende nur mit auf sie zugeschnittenen Inhalten interagieren.

Barrierefreiheit

Barrierefreiheit ist ein unverzichtbarer Teil der Unternehmenskultur. Auf Wunsch setzen wir skillchat barrierefrei um.

Aus unserer e-Learning Schmiede

Richtige Kommunikation mit Kundinnen und Kunden

eLearning Dialogue Simulation
e-Learning Medien

Von der langweiligen Präsentation zum interaktiven Chat-Erlebnis!

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