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Best Practices / Online Fahrerunterweisung
Online Fahrerunterweisung

Online-Fahrerunterweisung wertet Standardprozedere auf

Fahrerunterweisungen gehören für Unternehmen, die einen Fuhrpark besitzen, zum Standardprozedere. Wenn Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit Dienstfahrzeugen unterwegs sind, müssen sie im sicheren Umgang mit den Fahrzeugen geschult werden. Unternehmen sind gesetzlich verpflichtet, die Unterweisung vor dem erstmaligen Fahrtantritt und anschließend jährlich durchzuführen. Aufgrund der wenig abwechslungsreichen und immer wiederkehrenden Inhalte laufen diese Unterweisungen allerdings Gefahr, als notwendiges und wenig beachtetes Übel abgestempelt zu werden. Das muss aber nicht so sein: Wir von skillbest haben eine Online-Fahrerunterweisung entwickelt, die dieses Problem auf e-Learning Art lösen kann. Die Online-Fahrerunterweisung spart Zeit und personelle Ressourcen. Außerdem ist die e-Learning Variante interaktiver und dadurch spannender für die zu unterweisenden Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die Integration von verwandten Themenbereichen wie Fahrtenbüchern, Spesenabrechnungen etc. macht die Online-Fahrerunterweisung zu einem ganzheitlichen Tool, das über das Fuhrpark-Management hinauswirken kann.

Ausgangssituation Digitalisierung

Das Problem

Fahrerunterweisungen gehören nicht zu den spannendsten Angelegenheiten im Arbeitsalltag, sind aber gesetzlich vorgeschrieben. Gerade wenn die Unterweisungen als fertige Massenkurse zugekauft werden, ist die Gefahr groß, dass Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter den Inhalten nur halbherzig Aufmerksamkeit schenken. Eine Möglichkeit wäre es, die Unterweisungen als Präsenzveranstaltungen durchzuführen. Das erfordert jedoch einen wesentlich höheren Ressourceneinsatz. Mehrere Standorte und eine internationale Belegschaft verkomplizieren diesen Prozess.

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Die Lösung

Wir von skillbest haben es uns zur Aufgabe gemacht, Standardprozedere zu echten Lernerlebnissen mit Mehrwehrt für Lernende und Unternehmen werden zu lassen. Unsere Online-Fahrerunterweisung ist ein ideales Beispiel hierfür. Die Online-Fahrerunterweisung integriert zentrale e-Learning Faktoren wie Interaktivität oder Storytelling und hält die Motivation der Lernenden konstant hoch. Wir passen die Inhalte an das jeweilige Unternehmen, den Fuhrpark und die Bedürfnisse der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an. Außerdem nutzen wir Chancen, die Massenkurse liegen lassen, und verknüpfen die Online-Fahrerunterweisung auf Wunsch mit anderen wichtigen Unternehmensabläufen wie Fahrtenbüchern oder Spesenabrechnung.

Einsatzgebiete
  • Jährliche Fahrerunterweisung
  • Unfallverhütungsvorschriften
  • Vorbereitung auf Dienstreisen
  • Onboarding-Prozesse
Vorteile
  • Spart Zeit- und Personalressourcen
  • Hält Aufmerksamkeit durch Interaktivität und Storytelling hoch
  • Passt sich an unternehmensspezifische Inhalte an
  • Integriert andere Themenbereiche (z. B. Spesenabrechnung)
Interaktive Fahrzeugkontrolle

Auto-Check vor Fahrtantritt

Steht eine Dienstreise an, ist es notwendig, die Beschaffenheit des Dienstfahrzeugs vor Fahrtantritt zu überprüfen. Das betrifft ganz basale Dinge wie Reifendruck, Bremsen oder Füllstände von Flüssigkeiten und ist im Hinblick auf spätere Mängel oder Versicherungsfälle unerlässlich. Im Rahmen unserer Online-Fahrerunterweisung werden Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für einen solchen Auto-Check sensibilisiert. Mithilfe von interaktiven Elementen und passenden Bildern werden die relevanten Inhalte spielerisch im Gedächtnis verankert.

Geführte Unterweisungen

Interaktive Trainerinnen und Trainer

Lernende sind konzentrierter, wenn sie von Personen direkt angesprochen und gefragt werden. In unserer Online-Fahrerunterweisung simulieren wir eine solche Ansprache mithilfe von interaktiven Trainerinnen und Trainern. Die sympathischen Fragestellerinnen und Fragesteller begleiten die Lernenden durch die gesamte Unterweisung und sorgen dafür, dass die Online-Fahrerunterweisung als schlüssige Geschichte wahrgenommen und fokussiert verfolgt wird.

Überprüfung elektrischer Anlagen

Spielerische Lichtüberprüfung

Die Kontrolle elektrischer Anlagen wird gern vergessen, ist aber wichtig, um eine Dienstfahrt sicher antreten zu können. Um Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern dieses Thema ins Bewusstsein zu rufen, arbeitet unsere Online-Fahrerunterweisung mit spielerischen Elementen. Anders als bei herkömmlichen Fahrerunterweisungen plagen sich die Lernenden nicht mit langweiligen Textblöcken oder Bildern, sondern kontrollieren die Scheinwerfer durch Vergleichen und richtiges Klicken.

Für uns ist klar: Unterweisungen können und müssen mehr sein als langweilige digitale Handbücher.
e-Learning agency Günther Veit

Geschäftsführer Günther Veit über die Online-Fahrerunterweisung

Was halten Sie grundsätzlich von Unterweisungen im digitalen Bereich?

Digitale Unterweisungen gehören meiner Meinung nach verpflichtend zum Repertoire an e-Learning Kursen in Unternehmen. Leider wird ihnen nur sehr wenig Aufmerksamkeit geschenkt und dementsprechend auch nur wenig Budget dafür eingeplant. Meistens kommen arbeitsrechtliche Unterweisungen als PDF oder PowerPoint daher. Der Mehrwert hält sich da in Grenzen.

Worin sehen Sie die größten Chancen digitaler Unterweisungen?

Einerseits können sie wichtige arbeitsrechtliche Themen so vermitteln, dass sie bei den Lernenden auch ankommen. Andererseits kann eine digitale Unterweisung wie unsere Online-Fahrerunterweisung gut mit anderen relevanten Themenbereichen verknüpft werden. Beispielsweise können das Prozedere einer Spesenabrechnung oder das korrekte Führen eines Fahrtenbuchs in die Online-Fahrerunterweisung mitaufgenommen werden. Wichtig ist, immer die jeweiligen Abteilungen, für die die Unterweisung relevant ist, ins Boot zu holen und auf deren Bedürfnisse einzugehen.

Sollten Präsenzschulungen zur Gänze durch digitale Unterweisungen ersetzt werden?

Nein, Hands-on ist immer wichtig. Gerade wenn es sich um eine erstmalige Unterweisung handelt, macht eine Präsenzveranstaltung durchaus Sinn. Bei regelmäßig stattfindenden Unterweisungen, wo es darum geht, Wissen aufzufrischen, empfehlen wir allerdings den Einsatz von interaktiven e-Learning Schulungen. Diese sparen Zeit sowie personelle Ressourcen und können Inhalte treffsicher vermitteln.

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