Lern-Nuggets/Learning Nuggets

Es braucht keine stundenlangen Schulungen, um Lerninhalte treffsicher zu vermitteln. Mit Learning Nuggets geht das auch häppchenweise. Wir zeigen, was es damit auf sich hat und warum kleine Lerninhalte Sinn machen.

Wenn Sie die Winnetou-Bücher gelesen haben oder Fast-Food-Restaurants regelmäßig einen Besuch abstatten, ist Ihnen das Wort „Nugget“ bestimmt ein Begriff. Damit ist grundsätzlich ein „Klümpchen“ oder „Bröckchen“ gemeint. Und ganz egal, ob es sich dabei um Gold oder Essbares handelt: Ein Nugget ist etwas Kleines, Handliches und kommt meist nicht allein daher. Ähnlich verhält es sich mit Lern-Nuggets (auch „Learning Nuggets“). Das sind kleine, flexibel einsetzbare Lernpakete, die von Lernenden häppchenweise konsumiert werden können. Der e-Learning Bereich ist prädestiniert für den Einsatz von Lern-Nuggets. Bevor wir aber darauf eingehen, welche konkreten Vorteile diese Wissensvermittlung im Snack-Format mit sich bringt, gehen wir auf die e-didaktische Methode ein, die hinter dem Einsatz von Lern-Nuggets steht: Microlearning.

Microlearning ist das übergeordnete Konzept hinter den Lern-Nuggets. Wie der Wortbestandteil „Micro“ schon ahnen lässt, geht es dabei ganz grundsätzlich um alle Lernangebote, die Lernen in kleinen Häppchen forcieren. Diese Häppchen lassen sich idealerweise zeit- und ortsunabhängig konsumieren. Selbstbestimmtes, eigenverantwortliches Lernen soll dadurch gefördert werden. Beste Beispiele für den Einsatz von Microlearning sind Apps, mit deren Hilfe Fremdsprachen gelernt werden können. Kleine Aufgaben wie Vokabelabfragen, die gut und gerne auch an der Bushaltestelle oder in der Kaffeepause erledigt werden können, sind in diesem Fall die konkreten Lern-Nuggets.

Solche Microlearning-Angebote treffen den Nerv der Zeit: Sinkende Aufmerksamkeitsspannen, die flächendeckende Smartphone-Ausstattung und das ständige Lernbedürfnis der Generationen Y und Z schaffen die besten Voraussetzungen für das Lernen mithilfe kleiner, adäquat aufbereiteter Häppchen. Und weil wir gerade die Generationen angesprochen haben, die aktuell auf den Arbeitsmarkt strömen: Bei der Gestaltung von Lern-Nuggets kann man sich einiges von den (sozialen) Medien abschauen, die Gen Y und Z täglich konsumieren.

Instagram, Snapchat und TikTok gehören zu den beliebtesten Social-Media-Kanälen der aktuellen Berufseinsteigerinnen und Berufseinsteiger. Obwohl all diese Plattformen ihre Eigenheiten aufweisen, haben sie zwei entscheidende Dinge gemeinsam: Sie leben von kurzen, schnell konsumierbaren Inhalten („Snackable Content“) und legen den Fokus auf das Visuelle. Reels, Snaps oder TikToks sind oft nur wenige Sekunden lang und schaffen es gerade deshalb, die Nutzerinnen und Nutzer zu erreichen. Für die Gestaltung von Lern-Nuggets heißt das nun Folgendes: Wenn Lerninhalte die Lernenden erreichen sollen, müssen sie in kurzer Zeit das Wichtigste vermitteln und optisch ansprechend gestaltet sein. Eine Möglichkeit hierfür: Videos. Ähnlich wie die Social-Media-Riesen können Unternehmen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Inhalte mithilfe von kurzen, ansprechenden Videos näherbringen. Beispielsweise können einfache Unterweisungen oder Produkt-Updates als Videos zur Verfügung gestellt werden, die sich Angestellte individuell auf dem Weg zur Arbeit ansehen können. Auch Unternehmenswerte und Verhaltensregeln können in Form von Lern-Nuggets vermittelt werden. Nehmen wir zum Beispiel die Verschwiegenheitserklärung: Kaum jemand liest sich dieses seitenlange Dokument wirklich durch. Kommen die zentralen Inhalte der Erklärung allerdings als Bildstrecke mit kurzen Infografiken oder als Quiz daher, steigt die Chance, dass sich Angestellte intensiver damit auseinandersetzen. Minispiele, die Gamification-Elemente aufgreifen, sind ebenfalls eine beliebte Form von Lern-Nuggets. Heißt zusammengefasst: Der Vielfalt sind bei der Gestaltung von Learning Nuggets so gut wie keine Grenzen gesetzt.

In all unseren Ausführungen sind wir Ihnen bis jetzt die Antwort auf eine wichtige Frage schuldig geblieben: Was bringt der Einsatz von Learning Nuggets eigentlich? Lassen Sie uns diese Antwort in zwei Teile gliedern: Vorteile für Lernende und Vorteile für Unternehmen beziehungsweise Trainerinnen und Trainer. Zunächst zu den Vorteilen für die Lernenden: Mithilfe von Lern-Nuggets können Lernende flexibel und unabhängig von Arbeitsort oder -zeit lernen. Das garantiert, dass sie sich nur dann mit den Inhalten auseinandersetzen, wenn sie bereit und konzentriert sind. Das wiederum führt dazu, dass Inhalte intensiver gelernt werden. Außerdem eignen sich Lern-Nuggets gut dazu, e-Learning Motivationsfaktoren gezielt anzusprechen. Live-Feedback und kleine Belohnungen nach jeder Aufgabe erhöhen die Motivation und in weiterer Folge den e-Learning Erfolg. Weiters können Learning Nuggets genutzt werden, um bereits Gelerntes eigenverantwortlich zu wiederholen.
Das alles ergibt gleichzeitig den ersten großen Vorteil für Unternehmen: Der gesteigerte Lernerfolg der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter führt in der Regel zu besseren Leistungen. Aber das ist nicht alles: Learning Nuggets lassen sich durch ihre geringe Komplexität schnell an neue Gegebenheiten anpassen. Mit wenig Aufwand kann eine neue Richtlinie oder ein neues Produkt in das e-Learning Angebot integriert werden. Wer als Unternehmen einmal in die Etablierung eines Microlearning-Ansatzes investiert, spart sich langfristig Zeit und Ressourcen.

Auch wenn Lern-Nuggets ein effektives Mittel sind, um Inhalte zielgerichtet und wirkungsvoll zu vermitteln, haben sie ihre Grenzen. Learning Nuggets sind dann sinnvoll, wenn es sich bei den zu vermittelnden Inhalten um kleine, möglichst abgeschlossene Themen handelt. Komplexe Produktvorstellungen oder heikle Vertragsklauseln eignen sich eher weniger. In solchen Fällen können größere e-Learning Module wesentlich sinnvoller sein. Um den sinnvollen Einsatz von Learning Nuggets zu illustrieren, sehen wir uns ein kleines Beispiel an. Die folgenden Bilder zeigen ein idealtypisches Führungskräfte-Training auf Microlearning-Basis. Ein abgeschlossener Themenbereich, das richtige Verhalten einer Führungskraft, wird in kleine Lerneinheiten gegliedert. Diese Häppchen werden optisch ansprechend verpackt und sprechen Motivationsfaktoren der Lernenden gezielt an.

Das Führungskräfte-Training auf Microlearning-Basis haben wir als Beispiel für unser e-Learning Format skillcube kreiert. skillcube schafft mithilfe von Microlearning ein spielerisches e-Learning Erlebnis und gliedert Lerninhalte vor dem Hintergrund der fünf skillcube-Bausteine Aufmerksamkeit, Lernen, Interaktivität, Wiederholen und Prüfen in passende Learning Nuggets.

Nun sind wir am Ende dieses Beitrags und können gut verstehen, wenn Sie nach all den Nugget-Erwähnungen hungrig geworden sind. Als e-Learning Anbieter liegt es zwar nicht in unserer Macht, Ihren Hunger zu stillen, Fragen zu Learning Nuggets, Microlearning oder e-Learning im Allgemeinen beantworten wir aber jederzeit gern. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!